Eine Nachschulung für die Kollegin ist sicher angebracht. Link
ZitatEine Zugbegleiterin der Deutschen Bahn hat ein zwölfjähriges Mädchen wegen angeblichen Schwarzfahrens aus dem Zug verwiesen. Trotz Protesten von Mitfahrern, die für das Mädchen bürgen wollten, und einbrechender Dunkelheit sei das Kind auf einem Bahnhof fünf Kilometer von zu Hause ausgesetzt